1. ما هي تكلفة هذه الخدمة؟
خدمة الاستلام والتوصيل من إنفينيتي هي خدمة مجانية لجميع مالكي إنفينيتي. سيقوم مركز خدمة إنفينيتي الخاص بك باستلام سيارتك في موقعك وتسليمها إليك بمجرد انتهاء الخدمة.
2. كيف أحدد موقع الاستلام؟
يمكنك تحديد الموقع الذي يناسبك، سواء كان منزلك أو مكتبك. املأ تفاصيل عنوانك في النموذج أدناه. قد يتصل بك وكيلنا لتأكيد موقع الاستلام مقدماً.
3. أين تتوفر خدمة الاستلام والتوصيل من إنفينيتي؟
خدمة الاستلام والتوصيل من إنفينيتي متوفرة في نطاق 50 كيلومتراً من معظم مراكز الخدمة الخاصة بنا.
4. كيف تتم عملية الاستلام؟
في يوم الاستلام، ستتلقى مكالمة من وكيلنا لتأكيد الموقع وما إذا كانت هناك أي تعليمات خاصة. عند الاستلام، سيقوم موظفو الموزع المعتمد من إنفينيتي بتعريف أنفسهم (معرف الوكالة والزي الكامل). وبمجرد الانتهاء من المراجعة الكاملة لحالة السيارة، يتم تقديم استمارة توقيع تفويض العميل وإثبات استلام السيارة.
5. كيف يتم التسليم؟
سيتصل بك مركز خدمة إنفينيتي الخاص بك بمجرد انتهاء الخدمة لتحديد وقت ومكان التسليم. عند الوصول، نؤكد العمل المنجز ونطلب توقيعك على طلب التصليح.